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政务服务

桐城市人民政府政务服务中心简介


桐城市人民政府政务服务中心(以下简称中心)位于市区文昌大道,建筑面积24000㎡。中心环境优雅、设施齐全、功能完善,是集行政审批、公共资源交易和公众服务为一体的综合性行政管理和办事机构,市政务公开办与其合署办公。
    中心按照“能进则进、应进必进”的原则,着力推进政务服务事项集中办理。中心的业务范围包括投资项目审批、与人民群众生产生活密切相关的各种证照申领发放、基础设施使用权审批、政策咨询、信息发布等。进驻中心的部门包括有:具有行政许可和审批职能的部门38个,与审批相关的社会中介机构及提供公众服务的部门10个。进驻中心窗口工作人员284人,其中前台工作人员200人,办理政务服务事项410余项,基本涵盖了全市行政审批和公众服务领域。市公共资源交易中心、城市数字管理中心、乡财管理中心、会计核算中心、医保中心、社保中心、国税、地税纳税大厅整体进驻,拓展了政务服务功能。
    中心实行服务内容、 办事依据、申报材料、办事程序、承诺时限、收费标准、办事结果“七公开”制度,业务上按照简易事项立即办、一般事项承诺办、重大事项联合办、上报事项负责办、紧急事项超常办的模式运作,依托统一的电子政务平台,推进行政职权事项上线运行,网上申报咨询,并实行全程监察,确保行政职权和便民服务事项实时、规范办理。
    中心在行政审批制度改革之路上不断探索,勇于实践。相继推出了企业登记前置审批并联办理,实行“转递相关、同步启动、信息共享、限时办结”,整合市场监督管理局、国税、地税等相关信息,实行企业注册登记“五证合一、一照一码”。推行重大项目代理服务制、基本建设项目联合审批制等审批方式,在全省较早实施了行政审批“两集中、两到位”工作,在改革创新中不断求证自身价值和生命力。2011年中心被国务院列为全国政务公开和政务服务试点单位,2012年被省发改委、省质监局定为行政审批标准化试点单位,2013年中心通过了全国政务公开和政务服务试点单位国家验收。2014年被确定为安徽省政务服务标准化示范中心。
    中心遵循“依法行政、集中统一、便企利民、廉洁高效”的原则,竭诚为企业和市民提供公开透明、优质高效、规范统一的政务服务。